Beberapa tahun lalu, marketer masih sibuk mengutak-atik interest, split test kecil-kecilan, dan membuat puluhan adset. Rasa “jago ngiklan” itu muncul ketika kita berhasil menemukan kombinasi audience yang pas. Namun sekarang, Meta berubah. AI mengambil peran jauh lebih besar. Broad targeting, Advantage+ Shopping Campaign (ASC), dan optimasi otomatis mulai menggeser cara lama.

Lalu muncul pertanyaan: kalau semua dilakukan AI, masih pentingkah marketer?

Perubahan Peran Marketer di Era AI

Bayangkan seorang pemilik brand hijab yang dulu sangat bergantung pada interest targeting. Setelah update AI Meta, performa iklan mulai berubah. Interest tidak lagi seampuh dulu. Namun ketika ia mencoba ASC dengan creative video yang kuat, hasilnya justru stabil. Bukan karena setting rumit, tetapi karena pesan iklan dan funnelnya jelas.

Di sinilah peran marketer bergeser. Dari “tukang setting iklan” menjadi arsitek strategi bisnis.

AI membantu di bagian teknis: memilih audiens, mencari sinyal pembeli, dan mengoptimasi budget. Namun AI tidak bisa menggantikan:

• Pemahaman manusia tentang pelanggan. Siapa mereka, apa yang mereka rasakan, dan kenapa mereka membeli.
• Creative yang menyentuh emosi. Video, copy, dan visual yang membuat orang merasa terhubung.
• Strategi bisnis. Mulai dari pricing, positioning, sampai customer journey.

Marketer Tidak Hilang, Tetapi Berubah

Di era AI, marketer yang hanya mengandalkan “setting iklan” memang akan tersisih. Tetapi marketer yang memahami data, creative, dan bisnis justru akan semakin dibutuhkan. AI menjadi alat bantu, bukan pengganti.

Masa depan marketer bukan hilang, tetapi berubah bentuk. Dari operator menjadi decision-maker. Dari eksekutor menjadi problem solver.

Karena pada akhirnya, AI memang pintar. Tapi yang benar-benar memahami manusia tetap manusia.